REGULAMIN SKLEPU MARSHMALLOW QUEEN 👑

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Marshmallow Queen, składania zamówień, realizacji płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji.

2. Dane sprzedawcy

Sprzedawcą jest:
Magda Soczewińska – Marshmallow Queen
📧 E-mail: marshmallowqueenpoland@yahoo.com
📞 Telefon: 793 634 666

3. Oferta i ceny

Wszystkie ceny produktów są cenami brutto i podawane są w walucie sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen.
Zmiany cen nie dotyczą zamówień już złożonych i opłaconych.

4. Składanie zamówień

Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową sklepu.
Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
Klient otrzyma potwierdzenie zamówienia na wskazany adres e-mail.

5. Metody płatności

Dostępne metody płatności obejmują:

płatność kartą (Stripe),
Apple Pay,
Google Pay,
PayPal (jeśli aktywny),
inne metody udostępniane przez operatora Stripe.

6. Realizacja zamówienia i dostawa

Zamówienia wysyłane są zazwyczaj w ciągu 1–3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika i kraju dostawy.
Klient otrzyma numer śledzenia przesyłki, jeśli jest on dostępny.
W przypadku opóźnień sprzedawca poinformuje klienta mailowo.

7. Zwroty i reklamacje

Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia.
Zgłoszenia zwrotów i reklamacji należy przesłać mailowo na adres sprzedawcy.
Produkty należy odesłać na adres wskazany przez sprzedawcę.
Reklamacje rozpatrywane są maksymalnie w ciągu 14 dni.

8. Odpowiedzialność sprzedawcy

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami konsumenckimi oraz udziela wsparcia w przypadku wad produktów lub błędów w realizacji zamówienia.

9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych klientów określa Polityka Prywatności, dostępna na stronie sklepu.

10. Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega możliwość zmiany regulaminu.
Zmiany regulaminu nie mają wpływu na zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian.
W sprawach nieuregulowanych w regulaminie obowiązują przepisy prawa polskiego i UE.